Найбільш поширеним мобільним додатком для комунікацій серед українців є
Viber, яким користується 66% опитаних. Другий за популярністю є месенджер Facebook – 35%
З технічних причин із 1 січня 2021 року розрахунок за проїзд у міському громадському транспорті за допомогою функції NFC (мобільним телефоном, до якого прикріплена банківська картка) тимчасово припиняється.